1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1 Diese Geschäftsbedingungen (nachstehend "Geschäftsbedingungen") der Gesellschaft URBAN KOVO s.r.o., mit Sitz in Lovčice 3, 503 61 Lovčice, Identifikationsnummer: 28818415, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 29243 (nachstehend "Verkäufer") regeln gemäß dem Gesetz Nr. 89/2012. Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in der geltenden Fassung (nachstehend "Bürgerliches Gesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrages (nachstehend "Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (nachstehend "Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop des Verkäufers wird im Internet unter https://www.holzhacker-urban.de/ über ein Web-Interface (nachstehend "Web-Interface") betrieben. Aus steuerlichen Gründen kann der Kauf nur von einem Verbraucher aus Deutschland (Nicht-Steuerzahler der Mehrwertsteuer) genutzt werden
1.2 Von den Bedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der AGB.
1.3 Die Bestimmungen der AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst.
1.4 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Bedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind. Die Wirksamkeit der Änderung/Ergänzung der Bedingungen tritt zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.
2. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
2.1 Die Webschnittstelle enthält eine Liste der vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Waren, einschließlich der Preise der einzelnen angebotenen Waren. Die Preise der angebotenen Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und der Lieferort ist der Sitz des Verkäufers in Lovčice 3, 503 61 Lovčice, Tschechische Republik.
2.2 Das Angebot zum Verkauf der Waren und die Preise dieser Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie auf der Webschnittstelle angezeigt werden.
2.3 Die Webschnittstelle enthält auch Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die im Webinterface des Shops dargestellten Informationen über die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten gelten nur für den Fall, dass die Ware auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert wird. Im Falle der Warenlieferung außerhalb der Tschechischen Republik ist es notwendig, eine besondere Vereinbarung mit dem Verkäufer zu treffen.
2.4 Um Waren zu bestellen, legt der Käufer die ausgewählten Waren zunächst über die Schaltfläche mit dem Warenkorbsymbol in den Warenkorb der Weboberfläche. Er hat dann die Möglichkeit zu entscheiden, ob er den Einkauf der Waren fortsetzen ("Weiter einkaufen") oder die Bestellung beenden ("Zur Kasse gehen") möchte. Im Bereich "Warenkorb" füllt der Käufer dann das Bestellformular aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über die bestellten Waren, die Zahlungsweise des Kaufpreises der Waren, die Stückzahl jedes Artikels, den Preis pro Stück ohne Mehrwertsteuer, den Preis für alle Stücke einschließlich Mehrwertsteuer, Informationen über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Waren und Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet). Wenn Sie eine andere Lieferart als "Persönliche Abholung" wählen, erscheint der Preis für die Lieferung der Waren an eine andere als die in Abschnitt 2.1. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Lieferadresse.
2.5 Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer die Möglichkeit eingeräumt, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe von Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" an den Verkäufer.
2.6 Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach Eingang der Bestellung per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden: E-Mail-Adresse des Käufers").
2.7 Je nach Art der Bestellung (Art der Bestellung, Menge der Ware, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z.B. schriftlich oder telefonisch).
2.8 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Auftragsbestätigung zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet (nachstehend "Auftragsbestätigung" genannt).
2.9 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Veräusserer nicht verpflichtet ist, den Kaufvertrag abzuschliessen, insbesondere mit Personen, die in der Vergangenheit wesentlich gegen den Kaufvertrag (einschliesslich der Bedingungen) verstossen haben, oder aufgrund von technischen Störungen der Webschnittstelle.
2.10. Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln für den Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), sind vom Käufer zu tragen.
3. PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Der Käufer kann den Preis für die Waren und alle mit der Lieferung der Waren gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:
3.1.1. in bar in den Geschäftsräumen des Verkäufers unter der in Klausel 2.1. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Adresse;
3.1.2. per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
3.1.3. durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2400140829/2010 bei der Fio banka a.s. (nachstehend "Konto des Verkäufers" genannt);
3.2 Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
3.3 Bei Barzahlung oder bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis sofort nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
3.4 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises an den Käufer zu übergeben. Wird der Kaufpreis bei Barzahlung nicht bei Lieferung der Ware oder bei Zahlung per Banküberweisung nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags gezahlt, ist der Vertrag von vornherein aufgelöst. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstandenen Kosten zu erstatten, insbesondere den Transport der Ware an die vom Käufer angegebene Adresse.
3.5 Der Verkäufer stellt dem Käufer für die im Rahmen des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen ein Steuerdokument - eine Rechnung - aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg wird dem Käufer bei der Lieferung der Waren ausgehändigt.
4. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
4.1 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss nachweislich innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an die Geschäftsadresse des Verkäufers gemäß Ziffer 2.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers stepkovac@email.cz erfolgen.
4.2 Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß dem vorigen Punkt der Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Absendung des Rücktritts an den Verkäufer an die Geschäftsadresse des Verkäufers zurückgesandt werden. Die Waren müssen unbeschädigt, ungetragen und unverändert an den Verkäufer zurückgeschickt werden.
4.3 Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß dem vorstehenden Absatz hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis spätestens innerhalb von sieben (7) Tagen bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto zu überweisen. Vom Kaufpreis werden die Versandkosten laut Kaufvertrag abgezogen und, wenn die Ware auf Wunsch des Käufers an die Lieferadresse zurückgeschickt wird, ein zusätzlicher Betrag in Höhe der Versandkosten laut Kaufvertrag.
4.4 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer, wenn die vom Käufer zurückgegebene Ware beschädigt, durch Gebrauch abgenutzt oder teilweise verbraucht ist, Anspruch auf Ersatz des dem Käufer entstandenen Schadens hat. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Schadensersatz einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
4.5 Die Bestimmungen dieses Artikels 4 der Geschäftsbedingungen sind nur anwendbar, wenn der Käufer ein Verbraucher ist. Die Verbraucherbelehrung (Anlage 1 der AGB) und das Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 der AGB) sind den AGB beigefügt.
5. LIEFERUNG VON WAREN
5.1 Gemäß dem Kaufvertrag werden die Waren entweder an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort geliefert oder in den Räumlichkeiten des Verkäufers zur Abholung durch den Käufer bereitgestellt.
5.2 Die Liefertermine für die Waren sind wie folgt:
5.2.1. wenn die Waren als "auf Lager" angegeben sind und der Käufer die persönliche Abholung beim Verkäufer gewählt hat, können die Waren am nächsten Werktag nach der Auftragsbestätigung beim Verkäufer gemäß Klausel 2.1. der Geschäftsbedingungen abgeholt werden;
5.2.2. wenn die Waren als "auf Lager" angegeben sind und der Käufer sich für den Transport per Spedition entschieden hat, werden die Waren innerhalb von fünf (5) Werktagen nach der Auftragsbestätigung an den Käufer geliefert;
5.2.3. wenn auf der Ware die Anzahl der Tage angegeben ist, an denen die Ware zur Abholung bereitsteht, und der Käufer die persönliche Abholung beim Verkäufer gewählt hat, ist es möglich, die Ware am nächsten Werktag nach Ablauf der angegebenen Frist beim Verkäufer gemäß Punkt 2.1 der Bedingungen abzuholen;
5.2.4. wenn die Anzahl der Tage, an denen die Ware zur Abholung bereitsteht, auf der Ware angegeben ist und der Käufer den Transport per Spedition gewählt hat, wird die Ware dem Käufer innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Ablauf der genannten Frist zugestellt.
5.3 Die persönliche Abholung kann an Werktagen zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr erfolgen, sofern die Parteien nicht telefonisch oder per E-Mail etwas anderes vereinbart haben. Der Versanddienstleister informiert den Käufer telefonisch oder per E-Mail über den genauen Liefertermin.
5.4 Wenn der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei Lieferung abzunehmen.
5.5 Ist der Käufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren in den Geschäftsräumen des Verkäufers abzunehmen, und nimmt er die Waren nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags ab, so endet der Kaufvertrag mit Ablauf dieser Frist.
5.6 Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Waren wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, so hat der Käufer die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.
5.7 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt vom Frachtführer zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Frachtführer mitzuteilen und auf dem Lieferschein bei Bestätigung kurz zu beschreiben. Bei erheblichen Beschädigungen an der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen hindeuten, darf der Käufer die Sendung vom Frachtführer nicht annehmen. Mit seiner Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Verpackung der Sendung, die die Ware enthält, unversehrt ist und dass spätere Reklamationen bezüglich der Beschädigung der Verpackung der Sendung nicht berücksichtigt werden können.
6. MÄNGELHAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG
6.1 Die Rechte und Pflichten der Parteien hinsichtlich der Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, richten sich nach den geltenden allgemein verbindlichen Vorschriften.
6.2 Ist der Käufer Verbraucher, richten sich die Rechte und Pflichten der Parteien hinsichtlich der Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 2165 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ist der Käufer Verbraucher, übernimmt der Verkäufer die Gewährleistung für die Ware für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten.
6.3 Ist der Käufer kein Verbraucher, richten sich die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Mängelhaftung des Verkäufers, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 2113 ff. Für den Fall, dass der Käufer kein Verbraucher ist, gewährt der Verkäufer eine Gewährleistung für die Ware von zwölf (12) Monaten. Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die er selbst verursacht hat.
6.4 Die Rechte des Käufers, die sich aus der Mängelhaftung des Verkäufers ergeben, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, sind vom Käufer in den Geschäftsräumen des Verkäufers gemäß Punkt 2.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben.
6.5 Kommt es zwischen uns und dem Verbraucher im Rahmen eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags zu einer Streitigkeit, die nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann der Verbraucher einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung dieser Streitigkeit bei der für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständigen Stelle einreichen, und zwar
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Prag 2
E-Mail: adr@coi.cz
Website: adr.coi.cz
7. DATENSCHUTZ
7.1 Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und das Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung gewährleistet.
7.2 Der Käufer stimmt der Verarbeitung folgender personenbezogener Daten von ihm zu: Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift (im Folgenden zusammenfassend als "personenbezogene Daten" bezeichnet).
7.3 Der Käufer erklärt sich mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zum Zwecke der Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag und zum Zwecke der Führung des Benutzerkontos einverstanden. Sofern der Käufer nicht anders wählt, stimmt der Käufer der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer auch zum Zweck der Zusendung von Informationen und kommerziellen Mitteilungen an den Käufer zu. Die Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten in ihrer Gesamtheit gemäß diesem Artikel ist keine Bedingung, die an sich den Abschluss des Kaufvertrags verhindern würde.
7.4 Der Käufer erkennt an, dass er verpflichtet ist, seine persönlichen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei der Bestellung über die Webschnittstelle des Shops) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und dass er verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über jede Änderung seiner persönlichen Daten zu informieren.
7.5 Der Verkäufer kann die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers an einen Drittverarbeiter delegieren. Mit Ausnahme der Personen, die die Waren transportieren, werden personenbezogene Daten vom Verkäufer ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.
7.6 Die personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form auf automatisierte Weise oder in Papierform auf nicht automatisierte Weise verarbeitet.
7.7 Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten richtig sind und dass er darüber informiert wurde, dass es sich um eine freiwillige Angabe von personenbezogenen Daten handelt.
7.8 Ist der Käufer der Ansicht, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter (Artikel 7.5) seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die gegen den Schutz seines Privat- und Persönlichkeitslebens oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann der Käufer:
7.8.1. den Verkäufer oder den Verarbeiter um eine Erklärung bitten,
7.8.2. vom Verkäufer oder Auftragsverarbeiter verlangen, dass er Abhilfe schafft.
7.9 Wenn der Käufer Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Informationen zu geben. Der Verkäufer ist berechtigt, für die Erteilung der Informationen gemäß dem vorstehenden Satz eine angemessene Gebühr zu verlangen, die die für die Erteilung der Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.
8. VERSENDUNG KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES
8.1 Der Käufer erklärt sich mit der Zusendung von Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers einverstanden und stimmt ferner der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers zu.
8.2 Der Käufer erklärt sich mit der Speicherung von Cookies auf seinem Computer einverstanden. Für den Fall, dass ein Kauf auf der Website getätigt werden kann und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorherigen Satz jederzeit widerrufen.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
9.1 Wenn das Verhältnis, das mit der Nutzung der Webseite verbunden ist, oder das Rechtsverhältnis, das auf dem Kaufvertrag beruht, ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich das Verhältnis nach tschechischem Recht richtet.
9.2 Ist die Vertragspartei kein Verbraucher, so ist für die Entscheidung von Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien das ordentliche Gericht am Ort des Sitzes des Verkäufers zuständig.
9.3 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen des Kaufvertrags oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
Anlage Nr. 1 - Belehrung über das Widerrufsrecht (gilt nur für Verbraucher)
Anlage Nr. 2 - Mitteilung über den Widerruf des Vertrags